Bei Einer Streckenzeitkarte Wählen Sie Diese In Ihrem Kundenkonto Bei Ihren Buchungen Aus.

Ab 20 minuten angekündigter verspätung zum zielbahnhof darfst du einen anderen zug nutzen. Ab 60 minuten verspätung zum zielbahnhof gibt es 25 prozent des fahrpreises zurück, ab 120 minuten 50 prozent. Unter dem punkt „fahrgastrechte mit meiner bahncard 100“ können sie ihren antrag starten.

Infos Zu Störungen Und Ausfällen, Z.b.

Klicken sie innerhalb des reiters „fahrgastrechte“ den button „entschädigung beantragen“ und folgen sie hier den weiteren schritten. In der regel erhalten sie ab einer verspätung von 60 minuten eine entschädigung von 25% des gezahlten ticketpreises. Als fahrgast der deutschen bahn kannst du in einigen fällen eine entschädigung verlangen.

Sie Erhalten Das Formular Auch Beim Servicepersonal Im Zug, An Der Db Information Oder Im Db Reisezentrum.

Wir möchten hiermit ermöglichen, bahn verspätungen auch nachträglich einzusehen, welches auf der bahn website derzeit nicht als option angeboten wird. Bislang war es nötig, ein fahrgastrechteformular auszufüllen und zusammen mit der fahrkarte per post an die db zu schicken oder im reisezentrum abzugeben. Kunden können im fall einer verspätung mit einem online oder mobil gekauften ticket ihre entschädigung digital über ihr kundenkonto geltend machen.

Gilt Dafür Ein Höherer Fahrpreis, Musst Du.

20 minuten können sie einen höherwertigen, nicht reservierungspflichtigen zug nutzen. Bei einer voraussichtlichen verspätung von mind. Ich habe meine reise wegen dieser verspätung im nachfolgenden bahnhof unterbrochen und musste mit einem anderen verkehrsmittel/zug weiterfahren,